Privatlivspolitik for Clay & Kettlebell

Velkommen til Clay & Kettlebell. Vi driver et fitnesscenter, der tilbyder holdtræning, personlig træning, yoga og keramikværksteder samt ernæringsvejledning. Vi forpligter os til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores online platform og benytter vores tjenester.

1. Hvem er vi?

Clay & Kettlebell er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os her:

• Virksomhedsnavn: Clay & Kettlebell
• Adresse: Herjedalgade 5, 2300 København S, Danmark
• Telefon: +4537141482

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger, afhængig af hvordan du interagerer med vores online platform og tjenester:

• Direkte indsamlede oplysninger: Det er oplysninger, du selv giver os, når du tilmelder dig hold, booker personlig træning, køber et medlemskab, tilmelder dig et keramikværksted, eller kommunikerer med os. Dette kan omfatte navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, fødselsdato, bankoplysninger (ved betalinger), sundhedsoplysninger relevant for træning (f.eks. ved udfyldelse af sundhedsattester), og præferencer for tjenester.
• Automatisk indsamlede oplysninger: Når du besøger vores online platform, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed og dit besøg. Dette kan omfatte din IP-adresse, browsertype, sprogpræference, henvisende sider, tidspunkt for besøg, og hvilke sider du interagerer med. Dette gøres primært via cookies og lignende teknologier.
• Oplysninger fra tredjeparter: I visse tilfælde kan vi modtage oplysninger fra tredjeparter, f.eks. fra betalingstjenesteudbydere for at bekræfte betalinger.

3. Til hvilke formål bruger vi dine personoplysninger?

Vi behandler dine personoplysninger med henblik på at:

• Levere vores tjenester: For at administrere dine medlemskaber, planlægge holdtræning, personlig træning og keramikværksteder, samt tilbyde ernæringsvejledning.
• Kommunikere med dig: Sende dig opdateringer, bekræftelser, påmindelser og anden relevant information om vores tjenester og dit medlemskab.
• Forbedre vores online platform og tjenester: Analysere brugen af vores online platform for at optimere indhold, funktionalitet og brugeroplevelse.
• Markedsføring: Med dit samtykke, sende dig information om nye tilbud, arrangementer og andre tjenester, der kan være af interesse for dig.
• Sikkerhed og overholdelse af lovgivning: Beskytte vores online platform mod misbrug, samt overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven og databeskyttelsesforordningen (GDPR).

4. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af en kontrakt: Når du tilmelder dig vores tjenester eller køber et produkt, behandler vi dine oplysninger for at opfylde vores aftale med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Retlig forpligtelse: Vi behandler visse oplysninger for at overholde lovkrav, f.eks. bogføring og skat (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
• Samtykke: Til visse formål, f.eks. direkte markedsføring, indhenter vi dit udtrykkelige samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du har ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst.
• Legitim interesse: Vi kan behandle visse oplysninger baseret på vores legitime interesse i at drive og forbedre vores virksomhed, forudsat at dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke vejer tungere (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Dette kan f.eks. være analyse af online platformens brug.

5. Deling af dine personoplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt, og kun med relevante sikkerhedsforanstaltninger:

• Tjenesteudbydere: Vi bruger tredjepartstjenester til f.eks. betalingsbehandling, IT-drift, og e-mailudsendelse. Disse tredjeparter behandler kun oplysninger på vores vegne og i henhold til vores instruktioner.
• Myndigheder: Vi kan videregive oplysninger til offentlige myndigheder, hvis det er påkrævet ved lov.
• Andre tredjeparter: Vi deler ikke dine oplysninger med andre tredjeparter til deres egne markedsføringsformål, medmindre vi har dit udtrykkelige samtykke.

6. Sikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Dette inkluderer kryptering, adgangskontroller og regelmæssig revision af vores sikkerhedsprocedurer.

7. Datalagring

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller så længe det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, f.eks. bogføringsloven. Dette betyder typisk, at oplysninger relateret til medlemskaber og transaktioner gemmes i 5 år efter regnskabsårets udløb.

8. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):

• Ret til indsigt: Du kan anmode om adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få urigtige personoplysninger rettet eller ufuldstændige oplysninger fuldstændiggjort.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, f.eks. til direkte markedsføring.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Ønsker du at udøve en eller flere af disse rettigheder, bedes du kontakte os via de oplysninger, der er angivet i afsnit 1. Vi vil behandle din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

• Datatilsynet
• Carl Jacobsens Vej 35
• 2500 Valby
• Telefon: (+45) 33 19 32 00
• E-mail: [email protected]

10. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 29. maj 2024.